インフルエンサーの選び方｜失敗しないための6つのチェックポイント

「インフルエンサーに依頼したけれど、思ったほど反応がなかった」。そんなお話を伺うと、多くの場合、原因は投稿の中身よりも前の「誰に頼むか」にあります。

インフルエンサーマーケティングの成果は、人選でほぼ決まると言っても言い過ぎではありません。この記事では、私たちがキャスティングの際に実際に確認しているインフルエンサーの選び方を、6つのチェックポイントに分けてご紹介します。

インフルエンサーマーケティングそのものの考え方や進め方は、インフルエンサーマーケティングの基本の記事で詳しくまとめています。

選ぶ前に決めておきたい「目的」と「届けたい相手」

インフルエンサーを探し始める前に、まず施策の目的をはっきりさせます。

商品名を広く知ってもらいたいのか、使い方をしっかり伝えたいのか、店舗やサイトに来てもらいたいのか。目的によって、向いている人はまったく変わります。

あわせて、届けたい相手（年齢、性別、暮らし方、興味のあること）を言葉にしておきます。この2つが決まっていると、候補の良し悪しを判断する「ものさし」ができ、人選がぶれにくくなります。

チェックポイント1：フォロワーの層が届けたい相手と合っているか

最初に見るのは、フォロワー数ではなく「どんな人がフォローしているか」です。

フォロワーが多くても、届けたい相手とずれていれば、商品に興味を持つ人には届きません。反対に、フォロワー数は控えめでも、届けたい相手がしっかり集まっているアカウントは、大きな力を発揮することがあります。

投稿へのコメントの内容や、普段どんな話題に反応が集まっているかを見ると、フォロワーの層がある程度わかります。正確な数字は、本人から管理画面の情報を共有してもらうのが確実です。

チェックポイント2：投稿の雰囲気が商品やブランドと合っているか

次に、普段の投稿の雰囲気を確認します。

写真や動画のトーン、話し方、取り上げるテーマが、商品やブランドの世界観と自然になじむかどうかが大切です。普段の投稿とかけ離れた紹介は、フォロワーから見て「急に宣伝が始まった」と感じられやすく、反応も伸びにくくなります。

最近の投稿をまとめて見て、「この人がこの商品を紹介していても違和感がないか」を想像してみるのがおすすめです。

チェックポイント3：反応の「量」より「質」を見る

いいねの数だけでなく、コメントや保存、シェアなど、反応の中身にも目を向けます。

「どこで買えますか？」「使ってみたい」といった具体的なコメントが多いアカウントは、フォロワーが投稿をしっかり見ている証拠です。一方で、フォロワー数に比べて反応が極端に少ない場合や、内容のない短いコメントばかりが並ぶ場合は、慎重に確認したほうがよいでしょう。

チェックポイント4：得意な媒体と表現の形が合っているか

同じインフルエンサーでも、媒体によって得意・不得意があります。

短い動画で一気に引き込むのが得意な人、写真と文章で丁寧に伝えるのが得意な人、長い動画でじっくり語るのが得意な人。商品の魅力をどう見せたいかに合わせて、媒体と表現の形が合う人を選びます。

たとえば、使っている様子を見せたい商品は動画が得意な人、言葉で良さを説明したい商品は文章の伝え方が上手な人が向いています。

チェックポイント5：過去の発信に気になる点がないか

過去の投稿で、ブランドのイメージを損なうような発言がないか、競合する商品を最近紹介していないかも確認します。

また、PR投稿のときに「広告」「PR」などの表示をきちんとしているかも大切なポイントです。2023年10月からは、広告であることを隠した宣伝（ステルスマーケティング）が景品表示法の規制対象になっています。詳しくはステマ規制の記事をご覧ください。

チェックポイント6：やりとりの丁寧さと進め方の相性

最後に、一緒に進めるうえでの相性です。

連絡への返事の早さ、内容確認への向き合い方、スケジュールを守れるかどうかは、施策のスムーズさに直結します。可能であれば、事前のやりとりの中で、商品への関心や「こう伝えたい」というアイデアがあるかも聞いてみると、相性が見えてきます。

1人に絞るか、複数人に頼むか

予算の使い方も、人選と合わせて考えたいポイントです。

知名度の高い1人に依頼すると、一度に多くの人に届けられます。一方、フォロワー数が中くらいの方を複数人起用すると、いろいろな切り口で商品を紹介でき、どの人の投稿が反応が良かったかを比べながら次の施策に生かせます。

どちらが良いかは目的と商品によって変わるため、最初に決めた「目的」に立ち返って判断します。

選び方に迷ったら、キャスティングのプロに相談を

ここまでのチェックポイントを一人ひとり確認していくのは、慣れていないと大きな手間がかかります。候補探しから、条件のすり合わせ、契約、投稿内容の確認までを社内だけで行うのは、なかなか大変です。

nicoichiiでは、目的と届けたい相手を伺ったうえで、合う方を選んでご提案し、投稿まで一緒に進めています。これまでの取り組みは実績ページ、サービスの内容はマーケティングのページでご覧いただけます。

「どんな人に頼めばいいかわからない」という段階からでも大丈夫です。インフルエンサーの選び方やキャスティングのことで迷ったら、お気軽にお問い合わせください。